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뉴질랜드의 비즈니스 문화

뉴질랜드 사람들은 잘 모르는 사람들에게 내성적일 수 있으나나 서로 잘 알게되면 매우 친근하고 외향적이며 사회적입니다.  사람들에게 존중받기를 기대하며 정직하고 솔직하며 유머 감각이 있습니다.  그리고 신뢰를 잃지 않는 한 당신을 믿을 것입니다.

 

 

비즈니스 미팅 에티켓

미팅 약속은 미리 잡으세요. 미팅 약속은 최소한 일주일 전에 전화, 팩스 또는 이메일로 미리  잡는게 좋습니다. 일반적으로 해외에서 오는 경우 관리 담당자와의 미팅 일정을 잡는 것이 좀 더 수월할 수 있습니다.  12월과 1월은 여름 휴가가 있는 기간이기 때문에 미팅을 잡는 것은 어려울 수 있으니 기억해 두세요.

미팅은 정시에 도착하거나 조금 일찍 도착하여 미팅 전 잠시 가벼운 이야기를 나누세요. 미팅 시간에 늦는다면 상대방은 당신을 신뢰하지 못하거나 당신의 시간이 상대방의 시간보다 더 중요하다고 생각할 수 있으니 시간은 엄수하는 것이 좋습니다.

정확하고 자세한 정보로 비즈니스 사례를 보여주세요. 감정과 느낌은 뉴질랜드 비즈니스에서 중요하지 않습니다.
눈을 마주 치고 상대방과 약간의 거리를 유지하세요.
회의는 진지하지만 편안한 분위기로 진행됩니다 .

과장된 요구를 하거나 과대 포장은 하지 마세요. 뉴질랜드 사람들은 할 수 있다고 말로만 하는 것 보다는 실제로 할 수 있는 실현 가능성 있는 것을 좋아합니다.

 

뉴질랜드에서의 협상

  • 서두르지 마세요. 협상 과정은 시간이 걸립니다.
  • 강압적인 영업 방법은 삼가주세요.
  • 현실적인 수치로 협상을 시작하세요. 뉴질랜드는  흥정 문화가 없고 뉴질랜드 사람들은 가격 흥정을 하지 않습니다.
  • 둘러서 말하기 보다는 직접적으로 말하세요.  뉴질랜드 사람들은 간결함을 좋아하고 필요 이상으로 세부적인 것은 좋아하지 않습니다.
  • 계약서  및 제안서의 모든 사항은 명확하게 명시되어야 하며 모든 이용약관은 자세하게 설명되어야 합니다.

 

선물

선물은 보통 비즈니스 상에 주고받지 않습니다. 그러나 만약 누군가의 집에 초대 받았다면 초콜릿, 와인, 디저트 같은 작은 선물을 가져가는 것이 예의입니다.

 

직함 및 명함

대부분의 사람들은 처음 인사할 때 부르기 쉽게 이름(first name)을 말합니다.  또는 사람을 부를 때 가장 좋은 방법은 풀네임(성과 이름)  또는 성에 미스터(Mr.), 미세스(Mrs.) 또는 미스(Miss)를 사용하여 부르는 것입니다.  호스트가 어떻게 이름을 부르는지 상황에 따라 상대방을 부르면 됩니다. 그리고 명함을 주고 받을 때 특별한 규칙은 없습니다.